--- title: "Auteur - Morgane Mercier | Clementine.fr" description: "Morgane, experte en facturation et relation client, simplifie les paiements et optimise la trésorerie pour allier performance et satisfaction." url: "/auteurs/morgane-mercier/page/7" --- - [Blog](/blog/) - [Auteurs](/auteurs/) - Morgane Mercier ![Photo de profil de Morgane Mercier](https://images.ctfassets.net/97bcek6xbwhd/6BwXSQjczuMbjdkXlabpyt/2b7f2a61113a4616bf4a142714fa364d/morgane-mercier.webp?w=3072&h=3072&fm=webp) # Morgane Mercier [](https://www.linkedin.com/in/morgane-mercier-a67b08184/) Head of billing, collections & customer experience Morgane Mercier est Head of Billing, Collections & Customer Experience chez Clementine. Présente au sein du groupe depuis près de sept ans, elle supervise les activités de facturation, de recouvrement et de satisfaction client, tout en encadrant l’équipe dédiée et en veillant à la fiabilité et à la fluidité des processus. Son rôle consiste notamment à optimiser les parcours de facturation et d’encaissement, automatiser les parcours clients et internes, et définir les stratégies de recouvrement afin de réduire le DSO et d’améliorer le cash-flow. En lien étroit avec la direction, elle suit les indicateurs clés et contribue à améliorer l’expérience client, avec pour objectif de renforcer la performance financière et la fidélisation. ## Articles rédigés 97 - [![Cover article Simulateur frais kilométrique](https://images.ctfassets.net/97bcek6xbwhd/l4NKgRkaVr6pyvZ7kPrVN/3e5c914f0ac44624b84ec7e9ebf45e64/Simulateur_frais_kilomÃ_triques.webp?w=3072&h=1728&fm=webp)](/blog/calculateurs/simulateur-frais-kilometrique/) [Calculateurs](/blog/calculateurs/) Publié le 16/10/2025 · MàJ le 17/09/2026 [Simulateur de frais kilométriques : simple et gratuit (2026)](/blog/calculateurs/simulateur-frais-kilometrique/) Vous utilisez votre voiture personnelle pour vos déplacements professionnels et vous ne savez jamais combien déclarer ? Le simulateur frais kilométrique est l’outil qu’il vous faut pour éviter les erreurs et gagner du temps. 10 min - [![Cover article simulateur salaire apprenti](https://images.ctfassets.net/97bcek6xbwhd/3vpYPaWRnDPsrJuWZeRhIF/d8755801b3f7e5aafcf54b947d97cec6/Simulateur_salaire_apprenti.webp?w=3072&h=1728&fm=webp)](/blog/calculateurs/simulateur-salaire-apprenti/) [Calculateurs](/blog/calculateurs/) Publié le 17/09/2025 · MàJ le 08/10/2026 [Simulateur salaire apprenti pour employeur et alternant (2026)](/blog/calculateurs/simulateur-salaire-apprenti/) Vous vous demandez combien coûte réellement un apprenti à votre entreprise ? Avec un simulateur du salaire d’un apprenti, vous obtenez en quelques secondes une estimation claire et personnalisée, aussi bien du côté employeur que du côté apprenti. Plus besoin de jongler avec les pourcentages du SMIC, les exonérations et les aides : l’outil calcule tout pour vous. 4 min - [![Cover article CA3](https://images.ctfassets.net/97bcek6xbwhd/35i1aRsmkcKAbkacAk2E0B/2aaccdde3483a34836930b76f1a101f7/CA3.webp?w=3072&h=1728&fm=webp)](/blog/taxes-et-impots/ca3/) [Taxes et impôts](/blog/taxes-et-impots/) Publié le 22/08/2025 · MàJ le 21/10/2026 [Déclaration de TVA CA3 : tout savoir avant 2027](/blog/taxes-et-impots/ca3/) Vous devez remplir votre déclaration de TVA CA3 et vous ne savez pas par où commencer ? Chaque mois ou trimestre, ce formulaire détermine combien de TVA vous reversez à l’État… ou combien vous récupérez. Et à partir de janvier 2027, il ne concernera plus seulement le régime réel normal : le régime simplifié de TVA disparaît, et avec lui la CA12. Une erreur peut coûter cher, alors mieux vaut bien comprendre son fonctionnement. 7 min - [![Cover article Flat tax](https://images.ctfassets.net/97bcek6xbwhd/7dF5yRCXbcIOo831eUnl1I/5d9133159d95d2b6454f7b69bdea442e/Flat_tax.webp?w=3072&h=1728&fm=webp)](/blog/taxes-et-impots/flat-tax/) [Taxes et impôts](/blog/taxes-et-impots/) Publié le 21/08/2025 · MàJ le 01/10/2026 [Flat tax 2026 : le mode d’emploi](/blog/taxes-et-impots/flat-tax/) La flat tax continue de faire parler d’elle en 2026 : devez-vous l’accepter telle quelle ou existe-t-il des alternatives plus avantageuses ? Si vous êtes entrepreneur ou investisseur, cette question touche directement votre portefeuille. Le principe semble simple, un impôt unique sur vos dividendes et revenus financiers, mais derrière ce taux fixe se cache une mécanique fiscale qu’il vaut mieux comprendre avant de faire vos choix. 6 min - [![Cover article TVA hotel](https://images.ctfassets.net/97bcek6xbwhd/5wRJOtm5B95FJD0jPpi43Y/775a9d353538558c3b55061cd4ef2075/TVA_hotel.webp?w=3072&h=1728&fm=webp)](/blog/taxes-et-impots/tva-hotel/) [Taxes et impôts](/blog/taxes-et-impots/) Publié le 01/08/2025 · MàJ le 19/10/2026 [TVA sur les hôtels : quelles sont les règles ?](/blog/taxes-et-impots/tva-hotel/) Vous gérez un établissement ou vous voyagez pour le travail, et vous vous demandez comment fonctionne la TVA sur les hôtels ? C’est une question fréquente, car les règles varient selon que l’on parle de chambre, de petit-déjeuner, de repas ou même d’alcool. Un oubli ou une erreur de taux peut vite compliquer vos factures ou vos déclarations de TVA. 4 min - [![Cover article donation-partage](https://images.ctfassets.net/97bcek6xbwhd/3gp9ZUlUDwQPqLQ9zuTPLx/a3bc6885dfc3e1e9cafc3d13d7947e4d/Donation-partage.webp?w=3072&h=1728&fm=webp)](/blog/taxes-et-impots/donation-partage/) [Taxes et impôts](/blog/taxes-et-impots/) Publié le 25/07/2025 · MàJ le 04/05/2026 [Donation-partage : transmettre ses biens de son vivant](/blog/taxes-et-impots/donation-partage/) Vous pensez à organiser la transmission de votre patrimoine ? La donation-partage vous permet de répartir vos biens entre vos héritiers dès aujourd’hui, tout en gardant la main sur leur répartition. C’est l’outil idéal pour anticiper les conflits, optimiser la fiscalité et transmettre votre héritage en toute sérénité. 5 min - [![Image de couverture de l'article sur le contrôle fiscal](https://images.ctfassets.net/97bcek6xbwhd/ylyXEOpVXOJ2MNUKFvXGw/46e3e6022082e1ca0b4b2f4427dc3c13/ContrÃ_le-fiscal.webp?w=3072&h=1728&fm=webp)](/blog/taxes-et-impots/controle-fiscal/) [Taxes et impôts](/blog/taxes-et-impots/) Publié le 27/06/2025 · MàJ le 07/10/2026 [Contrôle fiscal en entreprise : déroulement, risques et sanctions](/blog/taxes-et-impots/controle-fiscal/) Un contrôle fiscal en entreprise peut tomber sans prévenir, même quand tout semble en ordre. Vous vous demandez si votre société est vraiment prête ? Chaque année, des milliers d’entreprises reçoivent un avis de vérification, et beaucoup découvrent à cette occasion des erreurs qu’elles auraient pu éviter. En comprenant les règles et en anticipant les points de vigilance, vous pouvez aborder ce moment avec plus de sérénité. 9 min - [![Cover article Entreprise individuelle TVA](https://images.ctfassets.net/97bcek6xbwhd/72Q5MweH5NNL7LfrHxMBJj/6c5ac15b6dd8428caea20e6f16b85f07/Entreprise_individuelle_TVA.webp?w=3072&h=1728&fm=webp)](/blog/taxes-et-impots/entreprise-individuelle-tva/) [Taxes et impôts](/blog/taxes-et-impots/) Publié le 18/06/2025 · MàJ le 19/10/2026 [Comment fonctionne la TVA en entreprise individuelle (EI) ?](/blog/taxes-et-impots/entreprise-individuelle-tva/) Vous lancez votre activité et vous vous demandez comment fonctionne la TVA en entreprise individuelle ? Beaucoup d’indépendants s’interrogent sur leurs obligations fiscales, surtout lorsqu’il s’agit de la taxe sur la valeur ajoutée. Faut-il la facturer à vos clients ? À partir de quand devient-elle obligatoire ? Et surtout, comment la déclarer sans faire d’erreur ? La TVA peut vite sembler complexe, mais, bien maîtrisée, elle devient un véritable levier pour la gestion de votre trésorerie. 9 min - [![Cover article Simulateur dividendes](https://images.ctfassets.net/97bcek6xbwhd/UMngB4h9Ib5zbtLYXEZgp/b93950e07a5be0d1057219e902c5c612/Simulateur_dividendes.webp?w=3072&h=1728&fm=webp)](/blog/calculateurs/simulateur-dividendes/) [Calculateurs](/blog/calculateurs/) Publié le 14/03/2025 · MàJ le 30/09/2026 [Simulateur de versement de dividendes](/blog/calculateurs/simulateur-dividendes/) Obtenez rapidement et simplement le montant de vos dividendes nets en fonction des dividendes bruts versés et du régime d’imposition choisi - prélèvement forfaitaire unique (flat tax) ou impôt au barème - grâce à notre simulateur dividendes. 3 min - [‹page précédente](/auteurs/morgane-mercier/page/6/) - [page 1](/auteurs/morgane-mercier/) - [page 2](/auteurs/morgane-mercier/page/2/) - [page 3](/auteurs/morgane-mercier/page/3/) - [page 4](/auteurs/morgane-mercier/page/4/) - [page 5](/auteurs/morgane-mercier/page/5/) - [page 6](/auteurs/morgane-mercier/page/6/) - [page 7](/auteurs/morgane-mercier/page/7/) - [page 8](/auteurs/morgane-mercier/page/8/) - [page 9](/auteurs/morgane-mercier/page/9/) - [page 10](/auteurs/morgane-mercier/page/10/) - [page 11](/auteurs/morgane-mercier/page/11/) - [›page suivante](/auteurs/morgane-mercier/page/8/) - ![Ordre des experts-comptables](/images/logos/membre-oec.svg) - Notre équipe est 100% basée en France - 4 étoiles sur 5 4 | 3 700 avis surGoogle - \+ de 20 000 entrepreneurs ont déjà choisi Clementine ## Parlons de **votre activité** Renseignez vos coordonnées, un conseiller Clementine vous contactera rapidement pour préparer notre collaboration. - Une réponse en moins de 5 minutes - 20 000 entreprises nous font confiance - Bilan comptable et liasse fiscale inclus 4 étoiles sur 5 4 | 3 700 avis surGoogle ### Devis gratuit Prénom Nom Téléphone Email Devis gratuit Tarifs transparents et abordables, appelez nous au [03 83 93 14 14](tel:03 83 93 14 14) 4 étoiles sur 5 4 | 3 700 avis surGoogle